Innovación y transformación empresarial en el medio digital

En cualquier panorama empresarial la innovación significa cambios
importantes, pero que conllevan a una evolución de la misma, consiguiendo
elementos competitivos dentro del mercado.

Esto nos revela el rol fundamental que tiene la innovación y transformación
empresarial en la adopción de nuevas tecnologías para optimizar los procesos
y ser más eficientes en los resultados.

Se tiende a confundir un proceso de innovación con la optimización continua de los
procesos empresariales, sin embargo, la primera está direccionada hacia la
búsqueda y desarrollo de nuevas maneras de abordar elementos de forma creativa
y muchas veces disruptiva.

Debido a esto la innovación y la transformación hacia los medios digitales, no son
un mismo concepto, sin embargo, son cruciales en la actualidad para llevar una
empresa al siguiente nivel.

Transformación empresarial de lo tradicional a lo digital

Los procesos de transformación digital son imprescindibles para una empresa,
independientemente del negocio, su tamaño, tiempo de funcionamiento y lo que
conlleva un cambio de estas características.

Si se trata de una transición muy compleja, se desarrollan estrategias acordes al
caso específico, para eso se recomienda un grupo profesional y especializado en
esta área, ya que eso optimizará y reducirá los riesgos.

La transformación digital de una empresa consiste en integrar elementos
tecnológicos digitales en todas las áreas operativas, cambiando el funcionamiento.
Para esto es necesaria la contratación de personas que incentiven o apoyen el
proceso, luego desarrollar una estrategia de negocio cónsona con el cambio de los
aspectos internos en pro de un nuevo esquema.

Para finalizar con la aplicación, generación de soluciones tecnológicas e innovación
con herramientas emergentes como la inteligencia artificial.

Todo esto para generar unos objetivos fundamentales que son el aumento del
alcance de la empresa, a la par que mejora su desempeño, logrando así unos
mejores resultados.

No solo se trata de usar herramientas de alojamiento en la nube y redes sociales,
aunque estos aspectos entran dentro de todo el proceso, son una ínfima parte de un
concepto que aborda y promueve un cambio estructural organizativo.

Es por esto que aquellas empresas que ven esta transformación como un aspecto
netamente de marketing, no aprovechan al máximo todo lo que tiene para ofrecer
las tecnologías digitales.

Cabe destacar que efectuar un proceso de esta índole lleva tiempo y es complejo, la
comprensión de esta transformación es indispensable para lograr alcanzarla, ya que
afecta directamente la gestión de una empresa.

¿Cuál es la importancia de la transición a lo digital?

Es una razón comprobada que muchas empresas realizan estos procesos para
poder subsistir en el mercado, y saben que el tiempo es clave para el
aprovechamiento de oportunidades.

Anteriormente, se podía abordar lo digital como una herramienta alternativa que
podría mejorar ciertos aspectos, sin embargo, hoy día está ligada completamente a
la innovación y alcance que puede conseguir una empresa, solo por nombrar una
arista.

La masificación de los medios digitales ha generado que sean un medio por
excelencia para mejorar el alcance y añadir valor a la audiencia, a la par que
fidelizar clientes.

Por otro lado, la medición y contacto directo con el público y lo que demanda son
otras de las fuertes ventajas que ofrece transitar este camino. A continuación
profundizaremos en estos elementos que en la actualidad solamente son posibles
mediante el uso de herramientas digitales.

¿Qué te ofrece una transformación digital?

Lo que permite un proceso de transición digital es muy amplio e impacta
directamente en los sectores más importantes de una empresa.

Es común que no se visualicen las dimensiones y beneficios de esto, lo que
concluye en errores por parte de las empresas al infravalorar toda esta
transformación. Para evitar esto te desglosamos los más llamativos.

Aumento del alcance
Es natural en la actualidad que una investigación o búsqueda se realice por las
plataformas digitales, desde productos, servicios hasta información. Una empresa al
no encontrarse en estos medios, no estará compitiendo en la igualdad de
condiciones que otras empresas que sí.

Además, las personas dan por hecho que si un negocio no tiene presencia en
internet, es de reputación dudosa o simplemente no existe. En este aspecto se
posicionan dos elementos negativos producto de no estar presente en los medios
digitales:

● Desventaja frente a la competencia.
● Falta de visualización y reconocimiento por parte de clientes.

De este modo con una correcta estrategia de marketing digital una empresa
aumenta exponencialmente su alcance, permitiéndole al público encontrar
fácilmente el negocio y sentar las bases de una reputación en línea, lo que incide
directamente en la fidelización.

Conoce a detalle a tu público
Ya sea porque hagas vida en los ecosistemas digitales o efectúes análisis de los
datos recaudados de campañas de marketing, estos elementos te arrojaran un perfil
de público objetivo mucho más preciso que las herramientas tradicionales te pueden
dar.

Datos demográficos, gustos, orientaciones temáticas, preferencias, y muchos más,
te permitirán una vista más clara de las decisiones que tiene que tomar tu negocio.

Respuestas más acertadas
Dado que se pueden obtener grandes cantidades de información detallada, un
análisis correcto permite a la empresa una mejor toma de decisiones y anteponerse
a los aspectos que podrían afectar al negocio en un futuro. Sin información no se
puede planificar y tomar decisiones acertadas.

Oportunidades en nuevos modelos de negocio
Cuando se desarrollan nuevos campos tecnológicos dentro de una empresa surgen
oportunidades de negocios y nuevas formas de comercializar productos y servicios.

Optimización de procesos con herramientas digitales
La implementación de herramientas tecnológicas abre las posibilidades a la
optimización de diferentes procesos laborales que llevan a cabo los empleados.

Aplicaciones de trabajo colaborativo, almacenamiento de datos en la nube,
programas de gestión de equipos son algunos ejemplos de las utilidades que
pueden obtener con la correcta transición al mundo digital.

¿Qué es la Transformación digital 4.0?

Este tipo de transformación digital tiene un apunte mucho más avanzado, ya que
busca la integración de la inteligencia artificial, impresión 3D, Data Science y ahora
próximamente la Web 3, entre otras tecnologías, que ofrecen mayor automatización
y una transición más completa al medio digital.

Será de vital importancia para las empresas ampliar la visión y utilizar las nuevas
tecnologías para el desarrollo de nuevos modelos de negocios, asi como desarrollar
nuevos procesos internos más digitales con el fin de optimizar los tiempos y ser más
eficientes a la hora de dar resultados.

¿Cuál crees que podría ser el primer paso de tu empresa o tu negocio, para
comenzar con la transformación digital?